Política de la tienda
Atención al cliente
Nuestra tienda online se compromete a brindar a nuestros clientes una experiencia de compra clara y segura. Queremos informarte sobre nuestros métodos de envío, empaquetado y costos para que puedas realizar tus pedidos con total confianza. Nuestra política es utilizar un lenguaje simple y directo para generar confianza y fidelizar a nuestros clientes.
Además, en Cocoke nos importa que te sientas cómodo comprando con nosotros. Por eso, tenemos una política clara de cambios y devoluciones para garantizar que compres con seguridad. Queremos que te sientas satisfecho con cada compra que realices en nuestra tienda.
Privacidad y seguridad
En Cocoke nos tomamos muy en serio tu privacidad y seguridad. Queremos que te sientas tranquilo al comprar en nuestra tienda, por lo que estamos comprometidos a explicarte claramente qué hacer si no estás satisfecho con tu producto o si cambias de parecer tras comprar algo. Nuestra política de cambios y devoluciones es sencilla y transparente, para brindarte confianza en cada compra que realices con nosotros.
Consultas de mayoristas
Si estás interesado en realizar compras al por mayor en Cocoke, estamos aquí para ayudarte. Queremos que conozcas nuestros métodos de envío, empaquetado y costos, para que puedas realizar tus pedidos con total confianza. Nuestra prioridad es generar confianza y fidelizar a nuestros clientes, por lo que siempre estamos dispuestos a responder todas tus consultas y ofrecerte la mejor atención.
Métodos de pago
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, a través de PayPal, y también ofrecemos la opción de pagos offline para brindarte la mayor comodidad en tus compras.